1、联系发件人或者通过购物平台获得快递单号，再通过单号查询快递信息。

2、如果是邮政EMS或者顺丰快递，可以进入官网，用手机号注册登录后，可以查询到本人手机号关联的快递信息，其他的快递官网是不能用手机号查询的。

3、在手机上打开支付宝，点击“我的快递”，点击“更多”，点击“授权管理”，添加手机号，添加完成后就可以看到该手机号关联的快递了。