数字化，是指通过二进制代码表示的物理项目或活动。它描述了最新数字技术在改善组织流程，改善人员、组织与事物之间的交互或使新的业务模型成为可能等方面的主要用途。

数字化是信息时代的特征。通俗来说，数字化是要在整合信息化的基础上，提升企业对数据的处理能力，从而进一步增加企业的效能。而更广义上的数字化强调数字技术对商业的重塑，数字技术能力不再只是单纯的解决企业的降本增效问题，而应该成为赋能企业商业模式创新和突破的核心力量。