c端销售是指直接面向个人的销售，b端销售是指面向单位客户的销售。c端销售也叫to c全称是to consumer，也就是面向消费者。b端销售也称to b 全称是to business，也就是面向企业。总体都是销售，但面对的客户群体不同，需要的服务和合作的能力也会有所不同。