有几个原因：

1、没有设置默认的字体，word自动默认设置的字体，没更改默认字体打字就会变回去了的。

2、下载的字体WORD文档不支持显示，那么可能会自动跳回默认。

3、如果所有文档都出现这样的问题，可能是OFFICE的问题，建议卸载重装或是修复。