1、首先，我们要确保自己的steam使用的是最新版，旧版可能会进不去。

2、如果大家已经使用的是最新版，那么应该就是网络连接不稳定导致的问题了。

3、确认自己的手机是否连接可以使用的网络，可以先使用浏览器上网确认一下。

4、如果还是不确定，可以使用其他伙伴的手机开个热点来进行连接尝试一下。