货拉拉司机知道客户投诉自己软件会有短信通知的

软件会有短信通知，或者有客本服打电话给你，在申诉栏中会通知你在24小时内申诉拉拉如果被别人投诉了，一般可以从手机APP里面直接可以看到。等待客服的48小时审核后会有结果出来的，如果不是司机违规平台也会查询到的，然后再还给司机师傅们一个公平的事实。