可能是网络问题，通过微信或者QQ发出去的文件，只要是在两分钟之内及时点击撤回，就可以把文件给撤回去，但是如果通过邮箱发出去的文件是撤不回的，或者是通过其他的聊天工具发出去的文件，如果超过两分钟的话，那就再也撤不回来了，因为微信或者是QQ这些设计者只给了我们两分钟的撤回时间。