1，一般情况，光猫上光信号灯闪红灯时，应初步判断为光纤链路故障。

2，尝试将光纤拔出再重新插入，观察光信号灯是否熄灭。

3，按光猫上的电源键重启光猫，再查看光信号灯是否还在闪红灯。

4，光猫是电子设备，过热可能导致稳定问题出现故障，可以将光猫关机一段时间再开机尝试解决故障。

5，如果以上方法无法解决问题，请准备好开通宽带的帐号，拔打运营商的服务电话进行故障上报。

6，运营商的维修人员通过远程诊断解决，或有必要时到现场为你更换设备或恢复光纤线路问题进行解决。