为什么不能在手机上预约挂号

1、没号了：

网上挂号预约不了可能是预约的那天这个医生的号已经预约满了，所以预约不了，建议患者更换预约时间或者挂其他医生的号。

2、医院没有开通该项业务：

如果想要就诊的医院比较小，没有开通网上挂号的业务，患者也是想进行网上挂号也是预约不了的，只能到该医院线下进行挂号。

3、网络问题：

如果患者进行网上挂号的设备网络信号较差，可能会导致患者点了预约挂号后仍然没有挂上号的情况，所以会导致预约不了。还有一种比较特殊的情况是想挂的号其实已经没有了，但是因为网络延迟导致预约挂号的页面显示还可以预约，此种情况也是预约不了的。建议患者更换信号比较好、网速比较快的网络，可以尽量避免此种问题。

4、医院的挂号系统问题：

1、如果医院的挂号系统出现问题，可能会导致网上挂号时预约不了，此种情况比较少见。患者自己是解决不了这个问题的，此时只能到医院门诊进行咨询、挂号。

为什么不能在手机上预约挂号

医院没开通手机预约挂号。

1、打开微信——找到“钱包”——进入钱包——点击“城市服务”。

2、选择腾讯健康挂号——搜索需要挂号的医院——选择所需挂号的科室

3、根据时间选择预约挂号的时间下面，可挂号的医生

4、填写手机号码，输入验证码后，进入预约挂号页面，接收验证码，输入后，点击提交。