电视机这个问题，可能是背光驱动电路故障。解决方法如下：

1、按压随机遥控器上的待机键看下可否开启

2、按压电视机机身上的待机键，（排除遥控器问题）。若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键

3、若以上操作仍然不能开启，只能由售后为您上门处理。