首先在购买前要了解购买须知，有的商场规定可以7天内免费退换，但是特价产品不予退换如果是网购的话，可以问店主是否可以退换，或者参照店铺退换货说明具体问题还要具体分析，建议到商场咨询或者询问店铺卖家再做下一步打算，一般情况下只要不影响二次售卖，卖家一般会提供退货服务。假如对方明文规定出售商品一律不予退换，那估计退货的可能性就不大了，这样的卖家也不必再打交道，花钱买教训好了，或者跟家长协商，换成其他款式的鞋子。