志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿无私为社会和他人提供服务和帮助的人。

官方定义：志愿者是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。

在西方发达国家中，Volunteer（志愿者）是一个没有国界的名称，是指不受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间、才能及精神，而从事社会公益事业的人。