解决方案：主动联系中信银行发卡方，说明自己的情况，协商停息挂账分期还款。

中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京。主要的股东是中国中信股份有限公司。