答:ipad版本太低刷机没有用。版本低升级版本就可以了。用电脑登陆知苹果官网并下载itunes软件，安装完毕后再打开，用数据线将ipadmini2和电脑连接起来，在摘要界面，会出现“检查更新”，点击它，并按照itunes指示操作升级系统版本就可以了。