不一样

序列号是指生产设备厂商给予自己生产的电脑设备一个产品序列号码，平时我们也叫它为SN码，作用类似于居民身份证，是用来注册这台电脑身份的。所以一般我们在进行售后咨询时，客服人员一般会要求我们提供产品ID，也就是SN码，即电脑的序列号。