天眼查是无法查询到银行卡冻结原因的，亲，它只是一个营业执照的查询软件。

没有什么软件能查别人的银行卡，如果是自己的银行卡的话，只能通过银行查询请。因为这都是个人隐私。

银行卡异常，持卡人本人携带身份证，到相应银行营业厅柜台，查询异常情况，并申请恢复。