特殊情况下是可以送的

1、老年旅客：70岁以上的老年旅客

2、担架旅客：手术后或重病需使用担架行动的旅客

3、轮椅旅客：使用轮椅的旅客

4、盲人旅客：双目失明或重度弱视的旅客（含携带导盲犬的盲人旅客）

5、孕妇旅客：怀孕28周以上的旅客

6、婴幼儿旅客：随同成人旅客旅行的婴幼儿旅客

7、病患旅客：身患疾病的旅客（包括突发疾病旅客）

8、护送器官人员：运送人体器官的OPO工作人员、运送人体造血干细胞、血液等的医务人员或志愿者

9、特殊需求旅客：其他需要提供特殊辅助的旅客