联系客服，或者是你的是移动绑定的，可以联系移动公司网格班的人员，也可以去营业厅找客服帮你申请退订。

移动魔百盒是中国移动推出的网络机顶盒。与市面上的其他电视盒类似，移动魔百盒支持视频，音乐等内容资源播放，还提供部分互动游戏作为补充。移动魔百盒一般随移动宽带业务一同开通，与宽带套餐绑定。