天猫买的iPhone13不是预激活。苹果手机的新机没有预激活这个概念。天猫官方直营店一般都只售卖新机，购买的iPhone13一定是未拆封，未激活的状态。客户拿到手机后自行注册自行激活。如果遇到有预激活的iPhone13，那一定是翻新机或者二手机，建议你通过天猫客服进行维权，如果无法维权的，可以拨打12315进行投诉。