建议您按照以下方法尝试：

1、重启一下手机，看是否是信号问题。

2、建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确

3、更换其他的SIM卡尝试

4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效，请您将器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。