除每周一闭馆维护保养外，每周二到周日上午9点至下午6点营业，场馆采用线上预约的方式，可通过微信小程序“西安体育大管家”平台进行实名预约。在现场准备入场的市民，需要展示预约成功的页面，上边有一个二维码以及所预约的时间段、预约的运动项目等信息。现场工作人员会对二维码进行核验，前后也就几秒钟时间。