无线网差不一定是运营商的问题，你可以选择有线连接电脑，测试一下网速或者带宽。和你订购的套餐是否一致，或者说是否相差太大。如果相差过大。那就找运营商来。否则你找运营商也是没用的。

家里无线网信号不好，可能的原因很多，比如路由器硬件（路由器太老了），软件设置（设置了带宽限制），在家墙体某些东西会影响无线传播造成信号不好。