是的，优衣库app没有上门取件退货服务，买家购买东西后需要退货的话要自己联系快递小哥收件，也可以自行前往快递驿站或者快递网点寄件，将需要退货的商品寄出去之后记得要回填快递单号到平台的退货详情里，如果不填快递单号平台是默认没有寄回商品自动撤销退货申请的。