电信的客户经理有正式的合同制员工，有派遣制员工，还有外包公司的外包人员。每个客户经理都有固定的一批客户单位，一般是按行业性质划分。客户经理日常要负责这些客户的日常业务维系及拓展。目前大多采用承包制，客户收入越高，业务发展越多，薪酬越高，高的一个月几万元，业务发展差的只能拿最低工资。