因为工商银行提前还款需要拨打你贷款的支行电话进行提前还款，或者是说本人携带有效的身份证到对应的工商银行柜台去提前还款，这个是不支持在手机银行上面提前还款的，因为提前还款对于银行来说并不是很划算，工商银行肯定不希望客户提前还款的，如果你确实需要还款，建议你直接联系需要还款的银行。