解冻需要在支付宝安全中心页面进行设置，操作步骤如下：

1、点击打开支付宝，进入支付宝页面后，点击右下角的“我的”，进入支付宝个人页面

2、进入支付宝个人页面后，点击右上角的设置图标，进入设置页面

3、在设置页面，点击“账号与安全”，进入账号与安全设置页面

4、进入账号与安全设置页面后，点击“安全中心”，进入安全中心页面

5、最后在新页面中点击“解除限制”即可。