12315投诉有线电视有用的。

12315是市场监管投诉举报专线，其目的就是保护消费者权益，当消费者权益受到侵害后可到当地市场监管部门投诉，也可打12315电话进行举报，当地市场监管部门受理后处理，对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地市场监管所及时处理对需要立案查处的案件，按市场监管部门内部职责分工，由有关职能机构办理并给予答复。