中国邮政的服务宗旨是“全心全意为人民服务”，中国邮政的服务理念是“用户是亲人”和“邮件似生命，时限抵万金”。中国邮政是老牌国有企业，是我国国民经济的重要组成部分，更是人民百姓不可或缺的民生部门。这些年来，邮政系统的服务不断地改善和提高。
邮政服务宗旨和服务理念
1、服务理念:快捷，准确，安全，无处不达
2、企业宗旨:服务千家万户
3、经营范围:邮件寄递、邮政物流、邮票发行
4、中国邮政始终把普遍服务作为邮政工作的重要目标，作为检验邮政工作成效的重要标志，作为是实现“人民邮政为人民”服务宗旨的重要方式。
