1、打开IE浏览器，点击上方任务栏中的设置，然后在下滑菜单中打开Internet选项。

2、在Internet选项中，咱们切换到高级这一栏，然后点击最下方的重置按钮，将IE浏览器的设置恢复到默认值。

3、完成上述操作之后重启一下自己的计算机，故障就应该可以解除了。