每个月进行一次信用等级评价，根据信用评价得分，采取“月度评价、月度调整”的方式，动态调整零售客户信用等级。

其中，B级、C级、D级的失信零售户有锁定期，分别是三个月、半年、一年，锁定期内不增加信用积分，如果在锁定期内未发生行政处罚案件，自动晋升为A1级，对应信用积分30分。