第一，遇到这种情况，首先找到自己电脑右下角的音量图标，点击，看是否是自己把音量调得太低

第二，如果还是无效，点击左下角菜单页，找到设置，点击进入。

第三，在“Windows设置”下面的搜索框中输入“音量”，按enter按钮。

第四，在“搜索结果”中，点击下面的“调整系统音量”。

第五，在弹出的属性框中，调整扬声器和系统声音，达到调整声音的目的。