儿童的健康码认证不了，可能是因为超过了有效期，必须要重新填写资料提交申请。

粤康码无法验证小孩信息的可通过家庭成员管理重新操作添加即可。家里有老人、小孩等不方便使用手机的人员，点击粤康码上方的“添加家庭成员”，填入家庭成员的姓名与身份证号，并让其进行人脸识别认证。

新增家庭成员为未成年人，用户根据页面提示填写未成年人信息，在【是否为学生】选项中填【是】，并协助未成年人进入人脸识别认证环节。