不能上网的原因如下

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续费。

2、网线松动问题把网线两端插紧。设备长时间使用造成网络数据缓存问题把光猫路由器等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

3、看看路由器设置是否正确，重新把上网账号和密码输入到路由器里面后看看是不是设置问题。

光猫断网怎么回事

无线路由设定固定IP，IP冲突导致断网 原因:光猫PPPoE拨号，光猫以路由模式分配IP地址。 路由器WAN口要和光猫的千兆端口属于同一个网段，一般路由器WAN口为自动获取IP模式，不需要设定固定IP.