1/3首先第一步就是进入到手机设置,点击常规管理菜单选项

2/3然后就是进入到界面,点击重置菜单选项

3/3最后一步就是进入到界面,点击恢复出厂设置,之后正常按关机键即可将三星s20手机关机。仅供参考希望能够帮到你谢谢