电视不能开机分为以下几种情况：

1、如开机卡在“我不是一台电视，而是一套完整的大屏互联网生态系统”，或播放完开机广 告黑屏，或开机有声音无图像等情况 2、在待机状态下强制恢复出厂设置（39键遥控器：依次按下3、6、9、2、开机超级遥控器3：依次按下设置、音量+、频道+，频道-、音量-、开机 3、若你的电视是早期的s40、s50电视则需要找到电视侧边按键，断开底部电源，按住设置键不松手，同时打开电源，直至电视出现恢复出厂设置界面后方可松手），看强制恢复出厂设置能否解决，如可以解决，则是软件问题。