原因有很多。下单太火爆、当前地址不可销售、购买超过限购数、超出最大购买数量等，你可以在app内私信快手客服，回复“人工客服”，进行反馈。1、可能是没有实名认证的原因，实名认证一下

2、也可能是手机网络不好导致的，稍微等会再进行购买

3、也可能是所买商品不支持本地区发货，所以是无法购买的。