高速铁路客运服务专业方面女的要比男的多，因为客运服务是一个窗口部门，同时铁路部门还要求要优质服务，并面旅客要做到打不还手骂不还口，而旅客群体又是比较复杂，素质参差不齐，因为女人一般性格都比较温和，男人性格比较生硬容易与旅客发生冲突，所以女的比男的多。