可以按照以下的方法步骤解决：

1对任何电脑都是可以处理的，在无法关机的情况下，一直按住电源键不松手

2在无法关机的情况下，去掉电源线，笔记本的话还需要拔出电池，这样子也能强制关机。

3点击电脑的logo，然后选择“关机”即可。

有需要的小伙伴可以按照上面的步骤来操作哦。