如果说自己预留的身份信息有缺失的话，那么也就表明自己没有完善相关的个人信息。这也就需要本人带上身份证和手机去一趟银行，然后找工作人员操作一下流程，不然的话也不方便自己更好地使用。有些时候也不能转账或者是花销，所以说大家都感觉到非常的痛苦。