只能进行注销账号重新申请了。
注销步骤如下：
1、京东实名认证之后一般情况下是不能更换的，但是可以选择注销已经实名认证的账户。
2、解绑已经实名认证的京东金融账号，并申请注销账号。
3、重新申请注册新的账号，或者把解绑的手机号绑定需要更换的账号上。
4、可以拨打京东金融客服电话转人工服务，咨询并申请更换京东实名认证。
5、在更换京东实名认证之前，尽量保留个人信息。京东金融客服会向你核实你的账户资料
京东账号被别人登上了怎么注销
您可以通过电脑端登录京东商城【账户安全中心】申请注销京东账户。系统审核通过后，我们将注销您的账户。
京东账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。
因您的账户申请注销对您造成的不利影响，京东将不承担任何责任。
温馨提醒 ：
为避免纠纷，若您的账户有过开店、投诉举报、限制、有欠款或开通除京东商城外的其他京东业务等记录，都无法注销
