手机号保护性关停可以这样手机号码处于保护停机状态，用户需要携带身份证件到电信营业厅重新激活启用，该手机号码才能正常通讯联系。 

1、登录网上营业厅点击业务办理，其他业务，停机保号复机，选择对应类型即可办理 2、登录手机营业厅客户端后，单击服务，办理，业务办理，停机保号或者复机，选择对应类型，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可 　因部分省份不支持网上办理复机业务，如以上方式无法办理，请拨打当地客服热线（凭服务密码）或移步到当地营业厅（携带有效证件）办理，或联系当地客服