咸鱼退款客服介入的情况下，一般是需要两个工作日才能给你去进行处理，一般商品在处理售后问题出现纠纷，商家没有办法及时给处理，要求平台客服介入的时候，平台客服会根据你所提交的商品信息或者是问题图片去进行审核，如果说确认是商品和商家的问题，这个时候就会帮你介入去进行退款。