这个如果说你认真填写以旧换新的各种选项，并且留下了你正确的地址和联系方式的话 是，估计是对方 操作出现了失误，进而没有师傅联系你 取走手机 另外还有一个可能就是给对方联系方式是 写错了，可能就只差一个 数字可能就导致对方根本联系不到你 你还你还是仔细的检查 万一填错了，就比较尴尬了