钥匙断了物业是不会管的，因为小区里面的物业主要职责就是维护小区安全以及小区里面公共设施的维护保养，对于业主家里面一些设施物品的维修没有什么责任，出现这种问题你只能自己解决，现在每个市场上都会有修锁配钥匙的小店，你可以找他们来看看。