这是因为你的电脑系统字库文件夹中没有新罗马字体文件。

处理的方法有很多种，最简单的方法就是从其他电脑拷贝这种字体文件或者从网上下载Times New Roman字体文件，然后把这个文件粘贴到你电脑的字库文件夹里，路径为C：/Windows/Fonts，最后重新启动运行word程序。