是否使用路由器上网，如果提速到100M以上的宽带，就要更换千兆网口的路由器，不然以前的百兆碗口路由器只能发挥百兆一下的网速，达不到宽带的满速运行。

另外可以不用路由器，光纤猫直接连电脑，再测一下网速，如果达不到签约速率，可以拨打运营商客服电话反馈。