一，电脑死机，电脑死机会导致电脑点击关机键没有反应，可以长按电脑电源键强制性关机。

二，硬件故障。如果重启后点击关机键，仍然没用，这可能是硬件出现了故障，可以找专业维修人员检查一下电脑硬件情况。

三，电脑中毒，电脑点关机没反应。可以用杀毒软件检测一下。