故障原因：根据长虹故障代码大全得知：故障代码E1 为 通信故障，故障分析：1：室内外机之间的信号线插接头接触不良2：室内机电脑板上的晶振故障，3：室内主控板与控制面板之间通讯异常。故障维修：根据以上信息得知，龙女士空调故障为，室内机电脑板上的晶振故障，更换后空调正常运行。