有三种方式获取：

1、拨打10000转人工根据提示，输入办理宽带时的身份证号码获取

2、带上身份证到当地的电信营业厅查看。

3、如果绑定手机号，可以使用手机登录中国电信网上营业厅自助服务，宽带专区，密码管理。