可以

非人为导致的压缩机损坏，厂家是承诺免费维修，免费更换新的压缩机的但不可以更换新空调。

而不管是保修期内还是保修期外，所有人为导致的空调故障都不在厂家的保修范围内，也就是用户要付费维修。